Reparatie bij The Phone Lab Amsterdam? Hier onze ervaring

Onze beoordeling over The Phone Lab

De reparatie

De iPhone 7 van Sarah is al meerdere malen op de grond gevallen. Jammer genoeg gebruikt ze geen smartphonehoesje, maar tja had dat de beschadigen kunnen voorkomen? Misschien wel, maar niet helemaal. In ieder geval zijn de resultaten van de valpartijen hieronder te bewonderen.

De touchscreen van de iPhone van Sarah functioneert prima, maaar eigenlijk beginnen stukken van het glas eraf te komen en hierdoor is ze bang dat ze haar vingers gewond kan raken. Bovendien maakt ze zich ook een beetje zorgen over het idee dat er water binnen de telefoon kan lopen vanwege het kapotte scherm. Dit kan het toestel permanent beschadig maken. Dit risico wilt ze niet nemen. Groot gelijk!

Kosten & Garantie

Op de website van PhoneLab wordt het aangegeven dat Sarah binnen 30 minuten en voor het bedraag van € 140 uit de winkel kan lopen met een nieuw scherm op haar iPhone 7. Verder wordt het er ook vermeld dat er alleen originele onderdelen worden gebruikt bij reparaties. Dit klinkt helemaal goed.

Als voor de garantie geef The Phone Lab 3 maanden garantie op hun reparaties. Dit is best gebruikelijk bij reparatiewinkels hier in Amsterdam. Het blijkt ook dat zij op dit moment niet samen met verzekeraars werken. Dus als je mobiel verzekerd is kun je beter deze naar het telecombedrijf van je verzekering brengen en daar vragen over de reparatie mogelijkheden.

Aan de slag!

Om 11:25 uur betreden wij samen met Sarah de winkel op de van Woustraat zonder afspraak. Eigenlijk kan men via de website gemakkelijk een afspraak maken indien nodig of zelf gebruik maken van hun hal en breng service. Gelukkig zijn er niet zo veel klanten binnen en wij zijn meteen aan de buurt.

Na te hebben verteld dat wij het scherm willen laten vervangen werd de telefoon nog geurig nagekeken om te checken of de reparatie wel plaats kan vinden.

Alles blijkt in orde te zijn. Het wordt ons ook gevraagd of de mobiel nog binnen de fabrieksgarantie valt en als we verzekerd zijn. Helaas voor Sarah was haar iPhone al lang buiten de fabrieksgarantie periode en ze had ook geen smartphoneverzekering. De reparatie mag dus beginnen.

Na 45 minuten werd de telefoon terug aan Sarah gegeven met alles daarop een daaraan. Het nieuw originele scherm zit pico bello strak op haar iPhone 7. De mobiel gaat meteen aan en functioneert zoals voor de reparatie. Sarah is blij met het resultaat.

Heb je ook je smartphone bij The Phone Lab in Amsterdam laten repareren? Laat dan ons weten wat je ervaring is geweest.

Volgende Post